Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente du copilote Côté Mariés par l’éditeur de cotemaries.fr (identité complète dans les mentions légales), entrepreneur individuel (micro-entreprise), au couple acheteur. Passer commande vaut acceptation des présentes.
2. Le produit
Côté Mariés est un produit numérique : un plan de mariage personnalisé et l’accès à un espace en ligne (budget, démarches en mairie, calendrier, plan de table, partage de la charge), calculés sur les réponses fournies. Le diagnostic préalable est gratuit.
3. Prix
Le prix est de 59 €, en achat unique, sans abonnement. Prix net : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base). Le diagnostic reste gratuit.
4. Commande et paiement
Le paiement se fait en ligne, en une fois, via notre prestataire sécurisé Stripe. Nous ne stockons aucune donnée de carte. La commande est confirmée après validation du paiement.
5. Livraison
Après paiement, votre plan est généré et votre espace s’ouvre par un lien envoyé à votre adresse e‑mail, sans mot de passe à retenir. La mise à disposition intervient généralement dans les minutes qui suivent le paiement et au plus tard sous 24 heures. Passé ce délai, un e‑mail à bonjour@cotemaries.fr suffit.
6. Droit de rétractation
Votre plan est un contenu numérique fourni immédiatement. Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de votre achat. Pour l’exercer, écrivez-nous : on vous rembourse et l’accès à votre espace est clôturé.
7. Remboursement
Que ce soit au titre de la rétractation légale ou de notre garantie « satisfait ou remboursé », votre demande est traitée sous 48 h ouvrées et le remboursement est effectué par le même moyen de paiement, au plus tard sous 14 jours.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez-nous d’abord via la page Contact, on répond. En cas de litige non résolu, vous pourrez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. L’adhésion à un service de médiation de la consommation est en cours ; ses coordonnées seront indiquées ici à l’ouverture des ventes payantes.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.